KulturMittwoch

KulturNutzerInnen 2.0: Jung, mobil, informationshungrig, museumsscheu?

In einer aufschlussreichen Studie zu „Museen und Orchester im Social Web“ hat Ulrike Schmid  (@UlrikeSchmid) auch mehrere prominente Kulturverantwortliche zu ihren Strategien und Erfahrungen interviewt. In ihrem Blog „Kultur 2.0“ geben u.a. Max Hollein (Direktor von Städel, Schirn und Liebieghaus | Frankfurt am Main) sowie Prof. Dr. Klaus Schrenk (Generaldirektor der Bayerischen Staatsgemäldesammlungen | München) Einblicke zur Nutzung von Social Media in ihren Häusern.

Bei beiden Interviewpartnern kristallisiert sich unabhängig voneinander ein Punkt sehr schnell heraus: mit den Social-Media-Aktivitäten will man vor allem ein junges kunst- und kulturinteressiertes Publikum erreichen und für die Kultureinrichtungen interessieren. Dies impliziert keinesfalls, dass man sich seiner treuen und gestandenen Besucher und Unterstützer durchweg sicher fühlt. Vielmehr wohnt einer solchen Ausrichtung eine gewisse Logik inne. Es besteht jedoch die Gefahr, die breite Online-Nutzerschar , welche sich zunehmend mehr gleichmäßig durch alle Altersschichten zieht,  dabei ein wenig aus dem Auge zu verlieren.

Genau um diese Punkte entspann sich dann auf Twitter heute eine kleine anregende Diskussion zwischen @klbkultur, @philomusus, @aeon_geschichte und der Autorin der Studie. Dabei wurde offensichtlich, dass belastbare Statistiken für die Altersverteilung der Nutzer von Social Media speziell im Bereich der Kultur bis dato kaum vorliegen.

Gerne würden wir in dieser Hinsicht eines Besseren belehrt werden. Deshalb ergeht hiermit der Aufruf an alle, uns ihr Wissen bzw. ihre diesbezüglichen Erfahrungen mitzuteilen und die Diskussion somit fruchtbar fortzuführen. (tk)

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Social Media in Kunst und Kultur (Mitschnitt des Webinars vom 24.2.2010)

KulturMittwoch-Webinar (Screenshot)

Beim zweiten KulturMittwoch-Webinar am 24. Februar 2010 standen der Einsatz von Social Media im Kulturbereich und die damit gemachten Praxiserfahrungen im Vordergrund der Diskussion. Bei zeitweise bis zu 14 Teilnehmern hakelte die Technik teilweise doch etwas heftig. Nichtsdestotrotz fand ein reger Austausch unter allen Beteiligten statt, der zunehmend auch über den Text-Chat geführt wurde. (tk)

Link: Mittschnitt des zweiten KulturMittwoch-Webinars – zum Reinschauen, Nachhören und Nachlesen (Länge: 89 Minuten)

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Bereit zum Kultur-Dialog?

Die Möglichkeiten, die das World Wide Web zur Vernetzung bietet, scheinen schier unendlich. In Blogs wird zu aktuellen Themen aus Kunst und Kultur Stellung bezogen. Dienste wie Twitter, Facebook, Xing oder ganz aktuell Google Buzz gewinnen in kürzester Zeit viele neue Nutzer – auch aus dem Kulturbereich. Da erscheint es als Gebot der Stunde, bei möglichst vielen dieser sozialen Netzwerke dabei zu sein und die öffentliche Meinungsbildung quasi in Echtzeit zu verfolgen bzw. zu beeinflussen.

Neben der Auswahl der  passenden Kommunikationsstrategie wird die Fähigkeit zu Kommunikation und Dialog dabei zunehmend zum entscheidenden Faktor. Zumeist lässt sich aber beobachten, dass das „Social Web“  mit seinen vielfältigen Diensten nur als weiterer, alternativer Kanal der Informationsverbreitung genutzt und der Dialog mit dem (oft) noch unbekannten Gegenüber dort kaum bis gar nicht gesucht wird.

Es stellen sich in diesem Zusammenhang also gleich mehrere Fragen:

  • Was sind die Anforderungen an eine Kommunikation via Social Media?
  • Reicht es, vorhandene Inhalte lediglich medienadäquat aufzubereiten?
  • Erfordern Aufbau und Pflege von Beziehungen in sozialen Netzwerken eine komplett andere Kommunikation?
  • Genügen Dienstanweisungen und Schulungen, um die Kommunikation im Internet mit Leben zu füllen?
  • Ist Social Media Hoheitsgebiet der PR-Abteilungen in kulturellen Einrichtungen?

Der KulturMittwoch als offenes Wissensnetzwerk möchte in seinem nächsten Webinar am 24. Februar um 21 Uhr zum Praxisaustausch zu eben diesen Fragen anregen.

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… ein offenes Wissensnetzwerk

Der KulturMittwoch will den praktischen Austausch von Wissen, Ideen, Konzepten, Projekten etc. zwischen Akteuren aller Kulturbereiche befördern.